---

Mede namens directeur Sabra Systems Walter van der Horst kunnen we u met trots mededelen dat Accensys Business Solutions BV en Sabra systems BV per 1 januari 2021 de krachten hebben gebundeld. Met deze overname hebben ook de klanten van Sabra systems toegang tot de uitgebreide dienstverlening van Accensys.

Sabra systems is uw ICT dienstverlener, begonnen in 1993 als automatiseringsbedrijf en ruime ervaring opgedaan op zowel kantoorautomatisering als in het hosten van ICT omgevingen en het bouwen van software oplossingen. Zij fungeren als strategisch partner voor zowel uw telefonie als automatiseringsvraagstukken.

Accensys Business Solutions BV is een ICT dienstverlener die sinds 1996 op een hoog kwaliteitsniveau ICT totaaloplossingen biedt, waarbij de klantwens centraal staat. De focus van onze diensten en producten ligt op efficiency, verbetering, kostenbesparing en optimale toegang tot informatie. Daarmee willen wij opdrachtgevers in staat stellen zich te blijven richten op hun kernactiviteiten. Met een team van 26 professionals is Accensys gespecialiseerd in het bedienen van MKB bedrijven.

---

Voordelen voor u als klant

• Samen meer kennis en medewerkers in huis om u nog beter te kunnen bedienen.
• Professionele supportdesk met 20 support engineers die voor u klaar staan.
• Brede ervaring van de organisatie die in staat is al uw ICT behoeften in te vullen.
• Ruime openingstijden supportdesk (08:00 – 17:30 uur)
• Mogelijkheid tot 24x7 bereikbaarheid bij calamiteiten
• Incident registratie systeem met maandelijkse rapportage bij uw factuur.

Wat verandert er voor u?

• Naast uw vertrouwde contactpersonen, zijn er meer personen die de telefoon gaan opnemen.
• De dienstverlening zal mede vanuit de locatie in Terschuur worden blijven uitgevoerd.
• U zal in de communicatie met Sabra systems de naam Accensys kunnen tegenkomen, denk hierbij aan e-mail communicatie of aanname van de telefoon.
• Na verloop van tijd zal de naam Sabra systems verdwijnen en zal de naam Accensys de naam worden waarmee de communicatie zal gaan plaatsvinden.

Tickets Sabra:
Indien u een ticket of incident wilt aanmelden, kan dat via de mail naar support@accensys.nl.

Wij vertrouwen erop dat wij de dienstverlening die u van Sabra systems gewend bent kunnen voortzetten en uitbreiden en gaan uit van een prettige lange termijn relatie.

Met vriendelijke groet,

---